28 октября 2026 г. Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта metalhor.ru (далее — Сайт). 1. Общие положения 1.1. Оператором персональных данных является Индивидуальный предприниматель Турабов Артём Ахмедович (ОГРНИП 320745600064035, ИНН 745900390565), далее — Оператор. 1.2. Использование Сайта, оформление заказов и предоставление своих персональных данных означает согласие пользователя с настоящей Политикой конфиденциальности. Если вы не согласны с условиями Политики, пожалуйста, прекратите использование Сайта. 2. Персональные данные, которые мы собираем Мы собираем следующие данные:
Адрес доставки / наименование и номер пункта выдачи заказов (ПВЗ);
Текстовые сообщения, отзывы, вопросы и заявки.
Данные, собираемые автоматически:
IP-адрес, данные о браузере, операционной системе и устройстве;
Файлы cookies и аналогичные технологии сетевой идентификации;
Статистика посещений, переходов и действий на Сайте.
3. Цели обработки персональных данных
Продажа мерча, сувенирной продукции, билетов на мероприятия и исполнение договоров купли-продажи;
Организация и расчет доставки заказов через курьерские и транспортные службы;
Обработка обращений, запросов и обратная связь с пользователями;
Информирование о новых релизах, песнях, мерче и предстоящих концертах (при наличии согласия на рассылку);
Улучшение работы, безопасности и удобства использования Сайта.
4. Правовые основания обработки
Согласие субъекта персональных данных на обработку его данных;
Исполнение договора купли-продажи / оферты, стороной которого является пользователь;
Выполнение требований действующего законодательства Российской Федерации (включая Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных»).
5. Подписка на рассылку и уведомления Заполняя формы подписки или оформления заказа на Сайте, вы даёте согласие на получение информационных и сервисных сообщений. Вы можете в любой момент отозвать согласие на получение рассылок:
Нажав кнопку «Отписаться» в любом полученном письме;
Направив официальный запрос на адрес info@metalhor.ru.
6. Передача персональных данных третьим лицам Оператор не продает и не передает персональные данные третьим лицам в коммерческих целях. Передача данных осуществляется строго в объеме, необходимом для функционирования Сайта и исполнения заказов:
Службам доставки (ООО «СДЭК-Глобал» и др.) — для расчета стоимости, оформления накладных и выдачи заказов Покупателю;
Банковским организациям (АО «Т-Банк») — для безопасного проведения онлайн-оплаты и эквайринга;
Платформе Tilda (АО «Тильда Паблишинг») — для технического обеспечения работы веб-сайта, обработки форм и базы заказов;
Сервисам веб-аналитики (Яндекс Метрика, Google Search Console) — для анализа посещаемости Сайта;
Государственным органам — исключительно по запросу уполномоченных органов в соответствии с законодательством РФ.
7. Cookies и аналитика 7.1. Сайт использует файлы cookies для поддержания корзины, обеспечения корректной работы интерфейса и анализа трафика. Вы можете отключить сохранение cookies в настройках вашего браузера. 7.2. Сайт использует сервис Яндекс.Метрика для сбора обезличенной статистики посещений. 7.3. Сайт использует сервис Google Search Console для мониторинга технического состояния и поисковой индексации. 8. Хранение и защита персональных данных 8.1. Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей их обработки, либо в течение сроков, установленных законодательством РФ. 8.2. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования и копирования. 9. Права пользователя Пользователь имеет право:
Получать полную информацию об обработке своих персональных данных;
Требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих данных при их неполноте или неактуальности;
Отозвать согласие на обработку персональных данных и/или получение информационных рассылок.
Для реализации своих прав обращайтесь по адресу электронной почты: info@metalhor.ru 10. Изменения в Политике конфиденциальности Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности в одностороннем порядке. Новая редакция вступает в силу с момента ее публикации на Сайте. 11. Контактная информация По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных: Email: info@metalhor.ru Оператор: ИП Турабов Артём Ахмедович (ОГРНИП 320745600064035, ИНН 745900390565)